送り付け商法にご注意ください！

町内で相次いで「送り付け商法」の報告が寄せられています。注意をお願いします。

「送り付け商法」とは？

注文した覚えのない商品を一方的に送り付け、代金を請求してだまし取ろうとする手口です。

【具体的な手口】

・代引きで荷物を送り付け、家族などが誤って代金を支払ってしまう。
・後から請求書を送り付け、代金を振り込ませようとする。
・健康食品やカニなどの魚介類、書籍など、様々な商品が送り付けられる。

【事例１】身に覚えのない荷物と詐欺サイトの可能性

・自分宛てに荷物が届いたが全く注文した覚えのない商品だった。
・以前、ネット通販等でクレジットカード決済で別な商品を購入したが、事業者都合でキャンセルになった。その通販サイトが詐欺サイトだった可能性がある。（個人情報やカード情報の収集）

【事例２】代引きで高額な支払いをさせられる

・突然代引きの荷物が届いた。
・家族が注文したものと思い、代金１２,０００円を支払ってしまった。
・しかし、誰も注文しておらず、中身は賞味期限の過ぎた粗悪な食品だった。

【✅check！ 慌てないで、適切な対処方法を！】

１．代引き配送の場合

・身に覚えのない荷物は、絶対に代金は支払わず、受け取り拒否若しくは受取りの保留をしてください。
・家族が注文した可能性がある時は、一旦、宅配事業者に受け取りの保留をしてもらいましょう。
・送信元の事業者名・住所・連絡先を控えましょう。（写真を撮る方法も◎）
　※注文の確定が取れるまで、支払いをしないでください。

２．受け取ってしまった場合

・万が一、荷物を受け取ってしまっても、注文・契約をしていない限り、代金を支払う必要は一切ありません。
　※ただし…知人、親戚からのプレゼント・贈答品である可能性もゼロではありませんので、確認を！

【困ったときはすぐに相談を！】

　「身に覚えのない商品が届いた」「代金を請求された」など不安に思ったりトラブルにあった場合は、ご自身の判断で行動せず、すぐに以下の窓口にご相談ください。

　　町の消費生活相談窓口（役場１Ｆ）
　・電話番号：0133-23-3209
　・受付時間：平日 午前8時45分～午後5時15分

（参考）代引きで身に覚えのない荷物が送られてきた(消費者トラブル解説集)_国民生活センター
　　　　https://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2019_05.html